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Pokémon Scarlet e Violet: Após críticas por bugs, Nintendo começa a realizar reembolsos dos jogos

Pokémon Scarlet e Violet: Após críticas por bugs, Nintendo começa a realizar reembolsos dos jogos
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Jogadores insatisfeitos com a performance dos títulos Pokémon Scarlet e Violet podem pedir reembolso por meio do site da NIntendo

Pokémon Scarlet e Violet: Após críticas por bugs, Nintendo começa a realizar reembolsos dos jogos

Após o lançamento dos títulos Pokémon Scarlet e Violet, novos games da série, a comunidade começou a apontar diversos bugs e erros de otimização que estavam atrapalhando a experiência. 

Com uma estreia bastante controversa, os usuários publicaram em suas redes sociais diversos vídeos que mostravam as personagens com 'glitches', o que significa um mau funcionamento em relação aos movimentos do jogo.  

Após quase uma semana de reclamações, que vieram acompanhadas de muitas dúvidas sobre a possibilidade de devolver o jogo, a Nintendo permitiu que os jogadores decepcionados com os títulos possam ser reembolsados por completo. 

Como pedir reembolso

Por meio do Reddit, o usuário "sellouthipster" publicou que seu pedido de reembolso realizado por meio da eShop, loja virtual da Nintendo, havia sido aprovado, incentivando outros jogadores insatisfeitos a realizarem o mesmo. 

Para isso, basta acessar o site oficial da Nintendo, realizar o login e acessar a área de Atendimento ao Cliente, por meio do chatbot do site. 

O usuário aconselhou os jogadores a escreverem uma mensagem explicando a situação e justificando o motivo do pedido de reembolso com clareza, para que o processo possa ser facilitado.

De acordo com ele, eles pedirão o e-mail da conta do usuário para deletá-lo do console e, então, realizar o reembolso integral. 

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Maria Eduarda Cury
Maria Eduarda Cury  - Redatora

Jornalista, apaixonada pelo estudo da cultura digital, jogos competitivos e filmes de terror. 

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