A Epic Games, empresa responsável pelo game Fortnite, foi acusada pela Federal Trade Comission (FTC), agência governamental que protege o direito dos consumidores nos Estados Unidos, de violar regras de privacidade digital. A agência alegou que a desenvolvedora do battle royale está invadindo, principalmente, a privacidade de crianças e adolescentes - público alvo do game.
Entre as acusações, a agência governamental diz que a Epic Games coleta dados particulares de crianças menores de 13 anos sem notificar os responsáveis legais. A FTC também acusa a desenvolvedora do jogo de permitir que menores de idade tenham acesso a comunicação por voz e texto por meio da configuração padrão do jogo, o que fragiliza a segurança necessária para crianças e adolescentes.
Confira, a seguir, um trecho da acusação emitida pela FTC:
O comunicado, que foi emitido pelo site oficia da FTC nesta segunda-feira (19), cita que, com a confirmação de um acordo, a Epic Games deve pagar, no total, 520 milhões de dólares por violar regras da lei Children’s Online Privacy Protection Act, ou Lei de Proteção à Privacidade da Criança na Internet (COPPA), que está em vigor desde 21 de abril de 2000.
Deste valor, 275 milhões de dólares deverão ser pagos como multa correspondente aos danos de privacidade infantil, e os 245 milhões de dólares restantes se referem a uma segunda denúncia. A FTC também alega que a Epic Games dispõe de uma interface que leva o público do game a comprar itens da loja virtual sem que saibam exatamente o que estão fazendo.
A ordem judicial também impede que a desenvolvedora impeça os consumidores de contestarem compras não autorizadas em suas contas, o que vem sendo o principal ponto de denúncias pelos pais; a agência comentou que a Epic Games esconde "propositalmente os recursos de cancelamento e reembolso para torná-los mais difíceis de encontrar".
No Canadá, a desenvolvedora de Fortnite também está envolvida em um processo judicial onde pais de crianças que jogam o game acusam a Epic Games de tornar o jogo viciante propositalmente.