Uma informação divulgada pelo chefe comercial da Blizzard, Jon Spector, acabou não agradando muito a comunidade de Overwatch - em especial, os fãs que estão mais ansiosos para o lançamento oficial de Overwatch 2, sucessor do FPS da desenvolvedora.
A informação em questão é que, diferentemente do primeiro jogo, os personagens agora terão que ser adquiridos por meio do Passe de Batalha do jogo. No entanto, pela falta de detalhes, a maioria dos jogadores havia interpretado que teriam que pagar para obter os personagens.
Um tempo depois, porém, o diretor comercial veio a público para esclarecer as dúvidas dos jogadores. Ele confirmou que sim, os personagens estarão disponíveis por meio do Passe, mas por meio das etapas gratuitas de progressão.
Ou seja, os usuários terão que jogar partidas para desbloquear os personagens, mas não será necessário investir dinheiro real.
Embora esse formato seja tradicional em jogos que disponibilizam Passe de Batalha, como Free Fire e os jogos da Riot Games, os jogadores de Overwatch continuam não estando felizes com a informação.
Os players, que estão acostumados a terem acesso a todos os jogadores desde o início, acreditam que a Blizzard está retirando algo pelo qual pagaram - tendo em mente que Overwatch é um jogo pago, diferentemente dos jogos free-to-play que utilizam esse formato de recompensas.
Além disso, a desenvolvedora também não especificou se os heróis estarão disponíveis a qualquer momento para aquisição por meio de progresso no jogo ou se serão exclusivos de Passes de Batalha específicos.
Dessa forma, a comunidade se sentiu enganada com a adição do novo recurso. Enquanto isso, o diretor apenas confirmou que mais divisões gratuitas serão implementadas ao longo do tempo - resta esperar para ver se a desenvolvedora voltará atrás na questão da disponibilidade de personagens.