Para jogadores de PC é simples, basta visitar o site oficial de Genshin Impact.
Todas as opções de plataforma estão destacadas na página principal e, para fazer o download no computador
Basta clicar na opção Windows que o instalador será baixado.
A página de download de Genshin Impact para PS4 também pode ser localizada no site oficial
Basta entrar no menu da loja da PSN já no console, pesquisar por "Genshin Impact" e baixar gratuitamente
Para fazer download de Genshin Impact no celular basta visitar sua respectiva loja de aplicativos, seja Google Play no Android, ou App Store no iOS
O RPG também está disponível gratuitamente para o mobile, veja aqui a lista de quais celulares rodam Genshin Impact.
Caso não consiga acessar corretamente a Google Play de aparelhos Android ou deseje jogar utilizando algum emulador como Blue Stacks
Também existe a opção de baixar o arquivo do game por outros sites da internet
APK são arquivos que podem ser encontrados em sites na internet em sites como APK Pure
E que contém todo o conteúdo do jogo para ser instalado sem que seja necessário suporte de lojas de aplicativos.
Não é o mais recomendado exatamente por não fazerem parte de nenhum serviço oficial.